KPI - waa maxay tani waa suuq-geynta iyo sida loo xisaabiyo?

Macaamiil ahaan, maareeyayaashu waxay inta badan isticmaalaan erayga masraxa "KPI"; waxa ay tahay, waxaan rabaa in aan fahmo iyo ninkii caadiga ah ee waddada. Nuxurka fikraddan ayaa ah in dhammaan hadafyada ururka ay u kala qaybsan yihiin heerarka. Hadafyadan waxaa loo soo jeediyey shaqaalaha shaqaalaha qaabab gaar ah - qorshooyin, hawlo.

Waa maxay KPI?

KPI - kuwani waa astaamaha muhiimka ah ee shirkadda / waxqabadka shirkadda, ka caawinta inay gaaraan ujeedooyinkooda . Tafsiirka laga soo xigtay Ingiriisi, macneheedu waxa weeyi tilmaamayaasha waxqabadka muhiimka ah, iyo inta badan ee Ruushka ayaa loo tarjumay "KPI" - tilmaamayaasha waxqabadka muhiimka ah, taas oo aan dhammaystirnayn, sababtoo ah waxqabadka Ingiriisida, marka lagu daro wax ku oolnimada, waxay sidoo kale tilmaamaysaa waxqabadka.

KPI - waa maxay erayada fudud? Shirkad kasta waxay ka kooban tahay cutubyo, mid kasta oo ka mid ah kuwaa oo xalliya shaqooyinkaas ama hawlaha kale. Tusaale ahaan, agaasimaha ayaa ugu horreyn xiisaynaya kharashka shirkadda, xisaabiyaha - saxnaanta waraaqaha shirkadda, madaxa waaxda iibka - ee lacagaha laga helo shirkadda. Dhammaan waxyaalahaas oo dhan, ayaa isu uruuriyay oo u taagan kpi - tilmaamayaasha waxtarka iyo waxtarka shirkadda.

Waa maxay KPI ee iibka?

Tilmaamayaasha waxqabadka muhiimka ah ee iibka waxay kala duwan yihiin shirkad kasta waxayna u kala qaybsan yihiin sida ay u socoto heerka horumarkiisa iyo shaqeyn gaar ah:

• miisaanka iibka: iibka, iibinta, qiimaha iibka iyo iibka tooska ah (calaamaddan waxaa lagu muujiyey boqolkiiba boqol waxaana loo xisaabinayaa muddo cayiman, tusaale ahaan, rubuc);
• oo ku saabsan faa'iidada faa'idada leh (shirkaddu waxay ujeedadeedu tahay inay gaarto mustaqbalka qorshe gaar ah mustaqbalka);
• oo ku saabsan horumarinta alaabta cusub (qorshooyinka halkan waxaa loogu talagalay qaar ka mid ah kooxaha gaarka ah ee shirkadda);
• inay soo jiidato macaamiisha cusub (haddii iibka dayrta dhicin, markaa waxay noqon doontaa macquul inay soo jiidato macaamiisha cusub, ama ay la shaqeeyaan koox cusub oo macaamiisha ah, horumarinta suuq cusub).

KPI - "loogu talagalay" iyo "ka soo horjeeda"

Tilmaamayaasha KPI waxay leeyihiin labada taageerayaashooda iyo kuwa ka soo horjeeda. Waxaan bixinnaa doodo dhowr ah oo labadaba. Nidaamka nidaamka hoos yimaada waa kuwa soo socda:

• Ku rakibidda rakibidda shaqaalaha caadiga ah;
• horumarinta xiriirka iskaashiga ee ururka;
• yaraynta ama dhamaystirka tirtirida iskaa wax u qabashada maamulka;
• nidaam hufan oo loogu talagalay shaqaalaha;
• nadiifinta ujeeddooyinka horumarinta, natiijooyinka ujeeddooyinka leh;
• Suurtagalnimada in la hagaajiyo waxqabadyada shaqaalaha ee natiijooyinka taban ee shaqadooda.

Sida hoos udhaca fikrada KPI, waxay yihiin kuwan soo socda:

• maaddaama ikhtiyaarada xisaabinta ay aad u kala duwan yihiin, qiimeeynta ayaa laga yaabaa in lagu dhejiyo;
• Tilmaamayaasha waxqabadka muhiimka ah ayaa mararka qaar ah hababka kaliya ee dhiirigelinta iyo qiimeynta ee shirkadda, kaasoo aan ku filnayn;
• kharashka sare ee hirgelinta nidaamyada qiimeynta noocaas ah, xisaabinta - jawaab celinta waxaa loo baahan yahay maamulayaasha, laakiin dhammaan shaqaalaha ma si fiican loo tababaray si loo xisaabiyo kuwa loo baahan yahay si madax-bannaan.

Noocyada KPIs

Nidaamka KPI wuxuu u qaybsan yahay noocyada soo socda:

1. Bartilmaameed : Muujinaya sida ay shirkadu ugu dhowdahay in lagu gaaro hadafka suuq-geynta.
2. Geedi socodka : Tani waa sida ay waxtar u tahay geedi socodka nidaamka hirgelinta, waxay ka caawiyaan qiimeynta waxqabadka ururka iyo, haddii ay joogaan khaladaadka, habka habka loo habeeyo.
3. Mashruuca : waxaa loogu talagalay hawlo gaar ah oo muujinaya in shaqada qorsheysan ee lagu fulinayo shirkad guud ahaan.
4. Dibedda : waxay ka tarjumeysaa xaaladda suuqa oo dhan guud ahaan; Shaqaaluhu ma saameyn karaan macnaha.

Sidee loo xisaabiyaa KPI?

Tilmaamayaasha waxqabadka muhiimka ah ee KPI ayaa lagu xisaabin karaa dhowr marxaladood:

1. Doorashada KPI (laga bilaabo saddex ilaa shan), tusaale ahaan: tirada macaamiisha cusub; tirada iibsiyada la sameeyey mar labaad ama in ka badan; dib u eegista macaamiisha aadka u mahadceliya
2. Xisaabinta miisaanka ee tilmaame kasta oo la doortay oo leh wadarta guud ee hal dhibic (tusaale ahaan, 0.5 ee macaamiisha la soo jiito, 0.25 si loo eego goobta).
3. Isu-uruurinta iyo falanqaynta tirakoobka muddada la soo xulay (rubac, sanadka).
4. Qaadista qorshe si kor loogu qaado qiimaha la doortay muddada la xulay.
5. Ka dib markii uu dhaco muddada - xisaabinta isku dheelitirnaanta waxtarka (isbarbardhiga ujeedada iyo xaqiiqda).

Tusayaasha waxqabadka muhiimka ah - buugag

Nidaamyada tilmaamayaasha waxqabadka muhiimka ah ayaa lagu sharraxay tiro badan oo ka mid ah daabacaadyada gudaha iyo dibaddaba kuwaas oo ka jawaabi doona su'aasha. KPI - waa maxay?

1. Kulagin O. (2016) "Maareynta ujeedooyinka. Sifooyinka Tiknoolajiyadda KPI " - buug cusub, tusaalooyin badan iyo macluumaadka aragtida.
2. Kutlaliev A., Popov A. (2005) "Waxtarka waxtarka" waa buug hore oo aad u wanaagsan.
3. Wayne W. Eckerson (2006) "Dashboards sida walxaha xakamaynta" waa buug sahlan oo qoraal ah oo qoraal ah oo leh tusaalooyin badan oo sharaxaya waxa KPI yahay.